プライバシーポリシー
dueオンラインショップ(以下「当店」)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、適切に保護・管理することを社会的責任と考えています。ここでは、当店における個人情報の取り扱いについてご案内いたします。
1. 個人情報の収集について
当店では、会員登録、商品購入、サブスクリプション(定期購入)のお申し込み、お問い合わせ等の際に、以下のような情報を必要に応じて収集いたします。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
ログインID・パスワード等の会員情報
ご注文内容やお支払いに関する情報(クレジットカード情報等は決済事業者を通じて安全に処理されます。当店では保持いたしません)
サイト利用状況やアクセス履歴(クッキー等を利用する場合があります)
2. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
商品やサービスの提供、発送、決済処理
会員管理(登録情報の確認・変更、ログイン認証等)
サブスクリプションサービスの管理(課金処理、更新手続き、契約状況の確認等)
ご注文やお問い合わせへの対応
新商品やキャンペーン情報のご案内(ご希望の場合のみ)
サービス改善や利用状況の分析
3. 個人情報の管理
当店は、個人情報の漏えい・紛失・改ざん等を防止するために、適切な安全管理措置を講じます。
4. 第三者提供について
次の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。
商品配送や決済処理など、業務委託先に必要な範囲で提供する場合
サブスクリプション契約の決済や課金に必要な情報を決済事業者へ提供する場合
法令に基づき開示が求められる場合
5. クッキー等の利用
当店では、利便性向上やアクセス解析のためにクッキー等を利用することがあります。ブラウザ設定により使用を制限することも可能ですが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人からのご要望があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。会員登録情報の確認・変更・退会につきましても同様に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定される場合があります。改定後は本ページにてお知らせいたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、当店お問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
due オンラインショップ お客様窓口
04-2359-6328
